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Votre entreprise peut anticiper les mutations de demain en investiguant les tendances émergentes d'aujourd'hui.
L'innovation est l'initiative visant à concevoir un produit ou créer un service qui n'existe pas encore, ou qui modernise drastiquement l'existant. De cette manière, il y a une véritable transformation des usages, des modes de consommation ou de la manière de travailler d'une entreprise. L'innovation n'entoure pas seulement le progrès technologique mais aussi les évolutions en matière organisationnelle et fonctionnelle des entreprises. Il existe quelques stratégies intéressantes à mettre en place pour susciter l'innovation au sein d'une organisation et qui, bien exécutées, stimuleront sa compétitivité face à la concurrence toujours plus présente et performante.
- Supply chain & OPEN INnovation -
1. Contexte
Avec une démarche déjà bien en place sur son coeur de métier, l'entreprise souhaitait généraliser l'innovation à ses autres fonctions et services transverses.
2. Challenge
De nombreuses approches d'innovation ouvertes étaient possibles pour interagir avec un écosystème externe toujours plus dense et complexe à naviguer.
3. Méthode
Des initiatives ont été lancées au regard des besoins cadrés avec chaque service transverse, selon leur capacité à s'engager, leur maturité et leurs enjeux.
4. Résultat
Des partenariats stratégiques ont été noués avec des centres de recherche et des accélérateurs, et un fond d'investissement dans les startups Supply Chain a été lancé.
Pour aller plus loin sur le sujet :
- Facility management & Innovation -
1. Contexte
Un groupe français de Facility Management (services B2B de nettoyage, maintenance, etc...) veut réagir face aux prémisces de robotisation des autolaveuses.
2. Challenge
La variété des métiers multiplie les technologies émergentes pouvant impacter l'entreprise (robotique, IA, smart building...), et les futurs possibles à imaginer et anticiper.
3. Méthode
Il a fallu proposer une feuille de route en robotique de nettoyage, puis réaliser l'exercice similaire sur les autres métiers pour les technologies identifiées.
4. Résultat
Une stratégie d'innovation globale a été validée par le COMEX et une équipe dédiée à été créée pour l'animer. De nombreux projets ont ainsi pu se concrétiser.
Pour aller plus loin sur le sujet :
- PROPREté & Robotique -
Quels seront les impacts de la robotisation sur les métiers de la propreté ?
Face à la prolifération des robots aspirateurs B2C dans les ménages, un Groupe de Facility Management réalisant plus de 50% de son CA en prestations de nettoyage est en droit de se demander si cette robotisation peut s'étendre à son activité B2B pour le tertiaire et les ERP.
Une veille technologique a donc été réalisée afin de déterminer les différentes approches technologiques possibles et leurs maturités respectives. Puis, des actions ont été lancées afin de :
à court terme : tester les technologies disponibles les plus prometteuses dans un maximum de conditions réelles différentes, monter en compétence sur cette nouvelle thématique et ses ramifications sociales, techniques et politiques, puis se positionner officiellement et proposer des offres de service de cobotique
à plus long terme : nouer un partenariat avec un industriel au savoir-faire technique et y apporter le savoir-faire opérationnel et les retours terrain des tests des solutions existantes, afin de développer une solution novatrice
Rapport-Annuel-2015_FR.pdf
- Maintenance & smart buildings -
Comment exploiter les données toujours plus nombreuses émanant des bâtiments ?
La mise en exploitation des premiers smart buildings et la multiplication des objets connectés dans les parcs immobiliers positionnent l'exploitant au coeur de cette nouvelle chaine de valeur de la data. Pour en tirer tous les bénéfices, il convenait donc d'intégrer ces données aux opérations de maintenance et de service aux occupants.
Suite à des ateliers pluridisciplinaires et transverses à l'entreprise, plusieurs expérimentations ont pu être lancées - certaines à huis clos, d'autres en collaboration avec nos clients, ou encore au travers de partenariats stratégiques avec des startups technologiques :
Digitalisation totale de la documentation technique du bâtiment et du suivi des interventions (formulaires, rapports, relevés de compteurs, suivis photo...)
Pilotage à distance des GTB de bâtiments tertiaires et logistiques, et optimisation des consommations énergétiques grâce à une IA spécifique et des energy managers dédiés
Maintenance prédictive sur des opérations non critiques afin de lisser la charge de travail
Rapport_DD-2017_FR.pdfPage updated
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